途必达公司自创建以来，重视每一位客户的意见和建议，让客户参与决策，尊重客户，理解客户，把客户的意见作为改进、完善服务的重要一环，做客户永远的伙伴，这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

途必达公司拥有售前销售团队、专业研发团队、快速反应的售后团队，建立了针对客户的快速反应机制，完善公司服务系统，珍惜客户的时间，持续提升服务效率和产品质量。

途必达公司每一台出厂的设备都经过严格的品质检测，保证了设备性能品质。同时，公司提供售后服务团队对您的设备操作人员进行培训，培训内容包括：专业的机器操作、维护、保养培训及故障排除方式。

快捷周到的售后服务是途必达公司对于所有客户的承诺。若在正常工作日，当机器出现故障客户不能排除的情况下，一般情况下途必达公司承诺在24小时内人员响应。若在国家法定节假日，当机器出现故障客户不能排除的情况下，一般情况下上海昀康公司承诺在48小时内人员响应。

途必达公司始终将客户的需求放在首位，为您提供全方位的技术支持、售后服务，旨在帮助提高操作人员的技术技能，使机器高效、持续、稳定运行，让客户更快的收回投资成本。